Datenschutzerklärung von VitaDora
Wir (‚VitaDora‘ oder ‚wir/unser‘) legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Website-Besucher und gehen daher mit Ihren personenbezogenen Daten mit äußerster Sorgfalt um. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucher unserer Webseiten.
Umfang und Einwilligung
Durch die Nutzung der Website und der damit verbundenen Dienste können wir personenbezogene Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erfassen, verwenden, offenlegen und speichern. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Teile der von uns verwalteten Websites, einschließlich mindestens unserer Website www.vitadora.nl . Darüber hinaus gilt diese Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten, die wir im Rahmen von Telefongesprächen mit (potenziellen) Kunden erfassen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Teile der von Vitadora verwalteten Websites, einschließlich mindestens unserer Websites www.vitadora.nl .
Datenschutz
Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:
1. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen, zum Beispiel:
A. durch das Abonnieren unseres Newsletters;
B. beim Kauf eines Produktes in unserem Webshop.
C. während eines Telefongesprächs mit uns
2. Wenn Sie unsere Website besuchen;
3. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren;
Wir erheben folgende personenbezogene Daten:
• Daten, die wir automatisch erfassen:
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder nutzen, erfassen wir automatisch Daten, die Ihr Computer, Ihr Mobilgerät oder ein anderes Gerät, mit dem Sie Zugriff haben, an uns sendet. Diese Daten können mithilfe von Cookies erhoben werden. Soweit diese Daten mittels Cookies erhoben werden, gilt ergänzend zu diesem Kapitel das Kapitel Cookies. Zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten gehören:
- Browserdaten;
- Dauer Ihres Besuchs;
- die von Ihnen besuchten Seiten;
- Links, auf die Sie klicken;
- Verbindungsdaten
• Personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen (beispielsweise bei der Bestellung eines unserer schönen Produkte oder im Rahmen eines Telefongesprächs):
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Adresse;
- Postleitzahl;
- Wohnort;
- Telefonnummer;
- Finanzdaten;
- Inhalt der Bestellung;
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Grundlagen:
A. um mit Ihnen geschlossene Verträge zu erfüllen (z. B. die Lieferung von Produkten);
B. zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen sind:
1. Marketingzwecke.
2. Qualitätszwecke
C. um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (falls erforderlich);
D. mit Zustimmung des Kunden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und aus folgenden Gründen:
Grundlage(n): Zweck:
Vertrag:
A | der Durchführung eines mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages.
A | die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
B1 | Kontaktaufnahme mit Ihnen zu Marketingzwecken im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und Produkten.
A, B1 oder C | Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, SMS oder Telefon.
Produkt- und Serviceentwicklung:
B1 | herauszufinden, welche Personen bestimmte besuchte Produkte verwenden und diese Produkte
gegebenenfalls anpassen oder erneuern.
Funktionsweise und Optimierung der Website:
B1 | Ermittlung, wer die Website nutzt, wie die Website genutzt wird, Unterstützung bei der Nutzung,
Entwicklung der Website.
B1 | Anpassung von Diensten, Inhalten und Werbung an den Benutzer.
Telefonische Kontaktaufnahme mit (potenziellen) Kunden:
B2 | Aufzeichnen von Telefongesprächen mit Kunden zur Verbesserung der Telefondienste.
D | Ansprache von Kunden mit Sonderangeboten für unsere Produkte.
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen:
C | Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
B1 und C | die Aufdeckung von (Versuchen) rechtswidriger und/oder krimineller Handlungen gegen
Vitadora, seine Kunden und Mitarbeiter sowie für die Teilnahme an
Warnsysteme zur Betrugsprävention und Kontrolle
Kreditrisiken.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften an Dritte weitergeben.
Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen wir die Dienste Dritter. Diese Drittparteien fungieren als Auftragsverarbeiter für VitaDora. Ihre personenbezogenen Daten werden von unseren Auftragsverarbeitern auf sicheren Servern innerhalb der EU verarbeitet. Vitadora hat mit allen seinen Verarbeitern Verarbeitungsvereinbarungen gemäß den europäischen und niederländischen Datenschutzbestimmungen abgeschlossen.
Dies betrifft folgende Parteien: Lieferpartner, Zahlungspartner, IT-Dienstleister und Parteien, die unsere Bewertungen sammeln. Schließlich muss unser Lieferpartner Ihre Bestellung ausliefern. Parteien wie Datenverwaltungsplattformen, Medien- und Werbeagenturen kommen ins Spiel, wenn wir Ihnen gezielte Werbung zeigen, beispielsweise basierend auf Ihrem Interesse an bestimmten Produkten.
Wenn Sie Fragen haben oder Einwände haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@omnichannelgroup.com . Weitere Informationen finden Sie auch im Abschnitt „Rechte der betroffenen Personen“ .
Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich, durch Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben ist (z. B. an Inhaber geistiger Eigentumsrechte, Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Polizei und andere Rechtsbehörden).
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Strafverfolgungsbehörden, andere Regierungsbeamte oder sonstige Drittparteien weiter, ohne dass hierfür ein Gerichtsbeschluss oder eine formelle Anfrage der Regierung gemäß geltendem Recht vorliegt, es sei denn, Vitadora ist in gutem Glauben davon überzeugt, dass die Weitergabe der Informationen gerechtfertigt ist.
Aufbewahrungsfristen:
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich ist. Wir löschen Ihre Daten auch, wenn sich herausstellt, dass diese veraltet sind oder die betroffene Person die Löschung verlangt. Mit einem Konto verknüpfte Daten bleiben so lange erhalten, bis das Konto gelöscht wird. Die vorgenannten Aufbewahrungsfristen gelten nicht, sofern eine gesetzliche Ausnahme vorliegt oder wir diese Daten für unsere Dienstleistungen oder im Streitfall länger benötigen. Sie können auch eine Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen. Diese Möglichkeit finden Sie unter „Betroffenenrechte“.
Sicherheit Ihrer persönlichen Daten:
Wir ergreifen alle angemessenen organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu sichern und sie vor Verlust und Missbrauch bzw. Veränderung zu schützen.
Links zu anderen Websites:
Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, die möglicherweise andere Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wir sind nicht für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über solche Websites Dritter verantwortlich.
Rechte der betroffenen Personen:
Sie haben das Recht, von Vitadora die Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, stellen wir Ihnen einen Überblick über alle personenbezogenen Daten zur Verfügung, die wir über Sie gespeichert haben.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass die personenbezogenen Daten Ungenauigkeiten enthalten oder falsch verarbeitet wurden, können Sie von uns die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen. Dies ist über folgende Optionen möglich:
|
Per E-Mail: |
Opt-out |
|
privacy@omnichannelgroup.com |
über die verfügbaren |
Sie können uns auch auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken. Sie können uns auch auffordern, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Widersprüche und Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten werden von uns im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, vorbehaltlich Ausnahmen, innerhalb von vier Wochen bearbeitet. Sie können auch die Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verwenden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierzu können Sie eine E-Mail an klantenservice@vitadora.nl senden, den Kundendienst anrufen (088-7461004, Ortstarif) oder die Telefonnummer zurückrufen, unter der wir Sie wegen der Sonderangebote für unsere Produkte kontaktiert haben.
Beschwerden:
Wenn Sie eine Beschwerde oder eine andere Frage bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie eine E-Mail an privacy@omnichannelgroup.com senden. Wir bitten Sie, uns möglichst viele Informationen zu Ihrer Beschwerde oder Frage zukommen zu lassen. Beschwerden und Fragen werden von uns bearbeitet und spätestens innerhalb von vier Wochen beantwortet. Wir tun alles, um Sie bestmöglich zu bedienen. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden und, falls gewünscht, eine Beschwerde einreichen.
Schlussbestimmungen
Anpassungen der Datenschutzrichtlinie:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen.
Kontaktdaten VitaDora:
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren:
• per E-Mail:
privacy@omnichannelgroup.com
Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am: 23. April 2025